Liên hệ 8s – Nhận hỗ trợ từ chuyên viên trong 1 nốt nhạc
Liên hệ là cách nhanh nhất để bạn có thể giải đáp thắc mắc liên quan đến dịch vụ hoặc muốn tìm hiểu rõ hơn các chính sách tại nhà cái 8s. Chúng tôi mang đến rất nhiều kênh để bạn có thể lựa chọn phương án tiện lợi nhất liên lạc với nhân viên. Cùng tìm hiểu các phương thức liên lạc đến tổng đài nhanh nhất trong bài viết sau.
Vai trò của các kênh liên hệ hỗ trợ người chơi
Khi gặp phải vấn đề cần giải đáp thắc mắc thì việc liên hệ với nhà cái sẽ giúp người chơi nhận được sự hỗ trợ sớm nhất. Từ đó, tiết kiệm thời gian tìm hiểu và giảm thiểu rủi ro, tối ưu hóa trải nghiệm cá cược của mình. Người chơi có thể tập trung vào việc tận hưởng các trò chơi mà không cần lo lắng quá nhiều.
Về phía nhà cái, các kênh liên hệ giúp chúng tôi có thể lắng nghe nhiều hơn về trải nghiệm của người dùng. Trên cơ sở đó, nâng cấp dịch vụ phù hợp với xu thế của thị trường nhanh chóng, gia tăng trải nghiệm khách hàng, phát triển thương hiệu.

Tổng hợp 5 cách liên hệ với tổng đài 8s phổ biến nhất
Dưới đây là một số cách liên lạc với nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà cái được nhiều người lựa chọn. Cùng lưu lại để có thể kết nối với nhà cái ngay lập tức khi cần nhé.
Gọi điện thoại đến số hotline
Phương thức đầu tiên cũng là cách liên hệ được sử dụng nhiều nhất là gọi đến tổng đài của nhà cái. Theo đó, bạn chỉ cần nhập số điện thoại đã được ghim ở website và nhấn GỌI.
Lúc này, điện thoại sẽ được kết nối với nhân viên đang trực của chúng tôi. Tiếp đó, bạn chỉ cần nói rõ vấn đề bản thân đang gặp phải một cách rõ ràng để nhân viên hiểu được thì sẽ nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.
Ưu điểm của kênh liên lạc này là kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng cực kỳ nhanh. Thông thường, bạn chỉ cần chờ vài giây là đã có thể nói chuyện với nhân viên CSKH mà không phải chờ đợi quá lâu.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, đường dây quá tải, cuộc gọi của bạn sẽ có thể bị gián đoạn. Nếu bị gián đoạn, vui lòng gọi lại vào thời gian sau để nhận hỗ trợ.

Nhắn tin đến địa chỉ gmail của nhà cái
Liên hệ 8s qua email cũng được rất nhiều người chơi lựa chọn. Ưu điểm nổi bật của phương thức này là có thể gửi kèm file có dung lượng lớn.
Cùng với đó là hỏi được nhiều vấn đề cùng một thư gửi đi mà không lo người đọc bỏ lỡ thông tin/ vấn đề nào. Hộp thư nhà cái chúng tôi luôn sẵn sàng để tiếp nhận thắc mắc của quý hội viên.
Sau khi bạn gửi câu hỏi thành công, nhân viên của chúng tôi sẽ đọc thư và phản hồi lại trong vòng 24 giờ. Tốc độ phản hồi sẽ kém hơn so với cách nhắn tin trực tiếp qua website/ app hoặc gọi điện đến tổng đài.
Vì vậy, nếu gặp vấn đề cấp bách cần được hỗ trợ ngay lập tức, chúng tôi khuyến cáo bạn nên chọn các cách liên hệ trên.
Chat trực tiếp với 8s trên app/ web
Đây là kênh trò chuyện trực tiếp với 8s được thiết kế dành riêng cho người chơi giải đáp thắc mắc hoặc xử lý vấn đề trong quá trình đang đăng nhập vào tài khoản. Phương thức này cũng được rất nhiều người chơi lựa chọn bởi tính tiện lợi và đặc biệt không phải thoát ra ngoài màn hình.

Ưu điểm của hình thức liên lạc này là không giới hạn thời gian trò chuyện và hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần có một thiết bị có kết nối Internet đã đăng nhập và duy trì kết nối mạng 4G/ Wifi là có thể trò chuyện với nhân viên cho đến khi hết thắc mắc.
Ô chat hoạt động 24/7 và bạn có thể nhắn tin lúc nào cũng đều được. Nhân viên luôn sẵn sàng tiếp nhận câu hỏi và nhiệt tình giải đáp.
Liên hệ nhà cái 8s qua kênh telegram
Telegram là một kênh nhắn tin an toàn và bảo mật nổi tiếng toàn cầu. Do vậy, nhà cái 8s cũng áp dụng kênh này là một trong các kênh liên hệ trên nền tảng.
Để sử dụng phương thức liên hệ này, bạn chỉ cần truy cập vào ứng dụng, nhập vào ô tìm kiếm số điện thoại của nhà cái. Tiếp đến, màn hình sẽ hiện ra thông tin nhà cái và bạn chỉ cần nhắn tin trình bày rõ ràng các vấn đề đang gặp phải. Nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ phản hồi lại trong thời gian sớm nhất.
Với tính bảo mật cao, kênh này thường được sử dụng để trao đổi thông tin liên quan đến tài khoản cá cược, tài khoản ngân hàng, xác minh thông tin người chơi,…
Liên lạc với nhà cái 8s qua fanpage facebook

Chúng tôi có xây dựng fanpage để truyền thông cũng như cung cấp cho các hội viên chính sách mới cập nhật của nhà cái. Người chơi có thể liên hệ với chúng tôi qua kênh này bằng cách comment vào bài viết hoặc nhắn tin qua messenger. Nhân viên trực page nhận được câu hỏi sẽ phản hồi lại bạn trong thời gian sớm nhất.
Thông thường, sau khi bạn gửi tin nhắn qua fanpage thì sẽ nhận được phản hồi lại ngay. Trong một số thời điểm tin nhắn quá tải thì tin nhắn của bạn cũng sẽ được trả lời trong vòng 24h mà thôi.
6 vấn đề người chơi thường yêu cầu hỗ trợ từ 8s
Người chơi có thể liên lạc với nhà cái bất kỳ khi nào nếu cần sự hỗ trợ. Đôi khi, nếu chỉ cần nghe lời khuyên về việc tham gia cá cược, nhân viên cũng luôn sẵn lòng tư vấn cho bạn. Dưới đây là một số trường hợp phổ biến người chơi liên hệ với chúng tôi.

- Vấn đề liên quan đến tài khoản: Cách tạo tài khoản, không đăng nhập được, cách thay đổi thông tin cá nhân, lỗi không thể đăng nhập tài khoản,…
- Thắc mắc về việc tham gia cá cược: Quy tắc trò chơi, quy trình cược, nghi ngờ kết quả không minh bạch,…
- Giao dịch nạp – rút gặp vấn đề: Không thể thực hiện giao dịch, đặt lệnh thành công như mãi không thấy tiền về tài khoản, bị trừ phí giao dịch,..
- Vấn đề liên quan đến khuyến mại: Yêu cầu để nhận thưởng khuyến mãi thành công, đã thực hiện đầy đủ điều kiện đi kèm khuyến mãi nhưng không nhận được thưởng,…
- Báo cáo trường hợp vi phạm quy định, điều khoản tại nhà cái.
- Đưa ra đề xuất, góp ý để cải thiện các dịch vụ tại nền tảng của chúng tôi.
Lưu ý khi liên hệ với nhà cái 8s bạn cần biết
Khi liên lạc với chăm sóc khách hàng nhà cái, bạn nên lưu ý một số điều dưới đây để quá trình trao đổi diễn ra thuận lợi và vui vẻ hơn.
- Bạn nên soạn ra những vấn đề cần được hỗ trợ trước khi liên hệ để nhân viên có thể nắm bắt nhanh hơn, cũng như giải đáp thắc mắc nhanh chóng hơn.
- Đối với các nội dung cần tài liệu để xác minh tài khoản hay bằng chứng của vấn đề, bạn nên chuẩn bị đầy đủ thông tin và tài liệu liên quan trước.
- Trình bày vấn đề rõ ràng, tuyệt đối không lan man sang vấn đề khác. Điều này giúp giảm thiểu trường hợp nhân viên không hiểu rõ yêu cầu, khiến cả hai đều mất thời gian.
- Tùy theo yêu cầu hỗ trợ mà thời gian nhân viên tiếp nhận và xử lý sẽ khác nhau.
- Đặc biệt, bạn lưu ý chỉ liên lạc đến các kênh hỗ trợ chính thức của nhà cái để tránh truy cập nhầm bên lừa đảo.

Lời kết
Trên đây là các cách liên hệ chăm sóc khách hàng 8s phổ biến, thường được áp dụng. Hy vọng những chia sẻ trên đã giúp bạn biết cách liên lạc với nhà cái khi gặp trường hợp cần thiết. Chúng tôi hoạt động 24/24 tất cả các ngày trong tuần, vì vậy, hãy liên lạc với chúng tôi bất kỳ khi nào nếu bạn gặp khó khăn nhé.